“السعودية”: ليست هناك نية لمنع الاختلاط على متن طائراتنا
أكد مصدر مسؤول في خطوط الطيران السعودية في بيان أصدرته المؤسسة أمس، إنه لا نية لمنع الاختلاط على متن طائرات الخطوط السعودية، مشيراً إلى أن ما تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي جاء نتيجة لرد مسؤول التسويق في الشركة عبدالرحمن الفهد عبر حسابه الشخصي في تويتر على مستفسر يسأله عن أسباب تأخر رحلته 15 دقيقة نتيجة لترتيب مقاعد الركاب، والتنسيق بين العائلات المتفرقة ومقاعد أفرادها، مجيباً إياه بـ “هناك حلول تم تطبيقها هذا الأسبوع وننتظر نتائجها”.
وأوضح المصدر أن بعض المتابعين فسر الإجابة بوجود نية لدى الخطوط السعودية لمنع الاختلاط داخل الطائرات، منوهاً بأنه لم يصدر أي تصريح من أي مسؤول يفيد بذلك.
يذكر أن الإجراءات المعتمدة للحجز لدى الخطوط السعودية تتيح اختيار المقاعد مسبقاً، وتمكّن العائلات من اختيار مقاعد متجاورة، إلا أنه في بعض الحالات يتم إجراء الحجز الخاص بها متأخراً، وأحياناً لا يقوم المسافر بالاستفادة من إمكان تحديد المقاعد التي توفرها الشركة عبر موقعها الإلكتروني مسبقاً الأمر الذي يتسبب في حدوث حال من الإرباك في مواعيد الرحلات، وهو ما توليه الخطوط السعودية عناية فائقة.
ونسب موقع “ماشابل” الإخباري الأمريكي إلى مصدر لم يسمه قوله إن تصريحات مسؤول التسويق عبدالرحمن الفهد أُخرجت من سياقها، وأنه لم يذكر بتاتاً نية الخطوط السعودية في اتخاذ ترتيبات من ذلك القبيل.
ظهرالفساد في البر والبحر وأخشى أن يظهر في الجوء وأحسنت الخطوط صنعاً بتنظيم مقاعد ركابها أن صدقت ما قاله المصدر المسؤال